1. Tổng quan giá trị giao dịch

Tổng giá trị giao dịch trên Shopee, Lazada, Tik Tok Shop và Tiki tháng 11 là hơn 31.915 tỷ đồng. Dữ liệu do được EcomHeat thuộc YouNet ECI cung cấp. Thông qua việc thu thập, xử lý và phân tích từ 2,6 triệu gian hàng trực tuyến. Bao phủ toàn bộ 4 sàn online đa ngành là Shopee, Tiki, Lazada và TikTok Shop.

Chi tiêu cho mua sắm trực tuyến của người Việt tăng cao tháng qua. Do nhiều hoạt động kích cầu mua sắm cuối năm diễn ra. Lớn nhất là đợt “siêu sale” ngày độc thân 11/11. Kết quả, có khoảng 405.000 nhà bán đã “nổ đơn” trên 4 sàn trong tháng rồi.

Tính theo thị phần, Shopee dẫn đầu với 72,7%, tương đương 22.670 tỷ đồng. Theo công bố của Shopee, chỉ riêng hôm 11/11, lượng người dùng tham gia mua sắm tăng gấp 38 lần thông thường.

Tik Tok Shop và Lazada với thị phần lần lượt là 17,2 % và 9%. Nhưng ưu thế trong các nhóm ngành hàng khác nhau. Tik Tok Shop là nơi giao dịch các ngành hàng dễ mua, dễ dùng. Ví dụ như thời trang & phụ kiện; làm đẹp; thực phẩm & đồ uống.

2. Có 2 chiến thuật phổ biến được các sàn tận dụng.

2.1. Bùng nổ livestream 

Đầu tiên, bán hàng qua livestream tiếp tục bùng nổ. Trong báo cáo kết quả mùa sale ngày độc thân năm nay. Shopee ghi nhận tổng cộng 722 triệu lượt tương tác, 603 triệu lượt xem các chương trình livestream trên sàn suốt kỳ. Riêng ngày 11/11, tổng số người xem live tăng gấp 11 lần so với ngày thường. Trung bình một nhà bán hàng trên sàn thực hiện livestream đến 7 giờ. Đưa số lượng sản phẩm bán ra qua Shopee Live tăng 44 lần.

Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam cho rằng kết quả doanh thu xuyên suốt sự kiện 11.11 chứng minh việc đầu tư mạnh mẽ cho livestream “đang đi đúng hướng”.

Bản thân “á quân” Tik Tok Shop cũng vươn lên. Với một trong các “át chủ bài” là bán hàng livestream. Theo báo cáo nửa đầu 2023, sàn này cho hay cộng đồng nhà bán hàng và nhà sáng tạo nội dung – lực lượng có khả năng dẫn dắt các phiên livestream, tăng trưởng lần lượt là 210% và 330%.

Hình thức livestream cũng mở rộng đầu ra hiệu quả cho một số ngành hàng. Ví dụ, tháng trước, YouNet ECI ghi nhận thời trang & phụ kiện là nhóm sản phẩm được mua nhiều nhất trên các sàn, doanh thu 8.104 tỷ đồng, gần gấp đôi nhóm ngành xếp thứ hai là làm đẹp (4.617 tỷ đồng).

Kết quả này phần nào nhờ thời trang & phụ kiện và làm đẹp đang hưởng lợi lớn từ hình thức bán hàng qua livestream nhờ sự tăng trưởng của Tik Tok Shop cùng những đầu tư mạnh dạn gần đây của Shopee cho Shopee Live, theo YouNet ECI.

2.2. Hình thức tiếp thị liên kết ngày càng phổ biến

Thứ hai, hình thức tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) nở rộ. Tiếp thị liên kết là một mô hình mà người tiếp thị, thường là các KOL (người có ảnh hưởng), KOC (người tiêu dùng có ảnh hưởng) trên mạng xã hội, quảng cáo sản phẩm kèm một link đưa đến gian hàng bán chúng. Nếu khách hàng “chốt đơn” thông qua link đó, người tiếp thị sẽ nhận hoa hồng.

Shopee cho biết tiếp thị liên kết đang trở thành một trong số́ những công cụ nâng cao doanh số hiệu quả trong các chiến dịch khuyến mại. Ví dụ, chỉ riêng trong ngày 11/11, số lượng KOL Affiliate hoạt động tích cực tăng 79 lần.

Trong khi, đội ngũ nhà sáng tạo nội dung của TikTok chính là lực lượng để tiếp thị liên kết đông đảo, bên cạnh việc dẫn dắt livestream.

Về triển vọng sắp tới, nghiên cứu Green Shoots Radar của Visa hé lộ một số tín hiệu lạc quan. 59% người tiêu dùng Việt Nam được khảo sát tin rằng hiện nay là thời điểm tốt nhất để mua sắm các vật dụng gia đình giá trị cao như nội thất, đồ gia dụng và thiết bị điện tử. Có đến 75% người tiêu dùng Việt Nam tiếp tục duy trì tâm thế lạc quan với triển vọng kinh tế trong nước.

Nếu bạn đang muốn lấn sân sang Tiktok. Và còn nhiều bài toán chưa giải thì hãy liên hệ ngay với JPT Media để.

•  Xây kênh bán hàng từ A – Z
•  Hệ thống phòng livestream chất lượng cao, host và đội ngũ chuyên nghiệp;
•  Vận hành Tik Tok shop
•  Booking KOCS/ KOLS
•  Tối ưu hóa quảng cáo Tik Tok